PASUNDAN EKSPRES – Jika HP Samsung Anda terkunci karena sidik jari tidak terbaca
(mis. sensor bermasalah, jari terluka, atau ponsel tidak mengenali sidik jari yang sudah didaftarkan), ada beberapa cara aman untuk membuka kembali.
Pilih cara yang paling sesuai beberapa cara tidak menghapus data, sementara yang lain (factory reset) akan menghapus semua data.
1. Coba metode cadangan (PIN/pattern/password)
Baca Juga:Rahasia Sukses, Ini Cara Mendapatkan Saldo DANA dari Game OnlineCara Download PES 2025 PPSSPP Liga Indonesia dan Eropa Full Transfer
Saat mendaftarkan sidik jari, biasanya Anda juga diminta membuat PIN, pola, atau password cadangan.
-Caranya masukkan sidik jari beberapa kali hingga muncul opsi “Gunakan PIN” / “Lupa sidik jari?” atau tombol serupa.
-Pilih opsi tersebut, lalu masukkan PIN / pola / password cadangan Anda.
-Setelah berhasil masuk, cek pengaturan sidik jari di Settings → Biometrics and security → Fingerprints dan hapus/daftarkan ulang sidik jari jika perlu.
2. Gunakan Find My Mobile (akun Samsung) tanpa menghapus data (jika tersedia)
Syaratnya anda sudah masuk (login) ke Samsung account di ponsel dan perangkat terhubung internet.
-Kunjungi situs Find My Mobile (melalui browser di komputer/HP lain).
-Login dengan Samsung account yang sama dengan di ponsel.
-Pilih perangkat Anda dari daftar.
-Gunakan fitur Unlock (atau Remote Unlock) untuk membuka kunci layar dari jarak jauh.
Baca Juga:Kupas Tuntas Spesifik Ciri Batu Merah Siam asli Kalimantan dan HarganyaMisteri Khasiat Batu Merah Siam yang Belum Banyak Orang Tahu
-Fitur ini biasanya membuka kunci tanpa menghapus data. Ikuti instruksi di layar situs resmi Samsung.
3. Gunakan Google Find My Device biasanya hanya untuk erase
Syarat: Perangkat mempunyai akun Google, terhubung internet, dan fitur lokasi/Find My Device aktif.
Catatan: Google Find My Device tidak selalu bisa membuka kunci layar biasanya opsi yang tersedia adalah locate, ring, dan erase.
Jika tidak ada opsi unlock, menghapus data (erase) akan melakukan factory reset dari jarak jauh.Langkah:
Buka situs Find My Device (Google) di perangkat lain dan login dengan akun Google yang terdaftar di HP.Pilih perangkat, dan jika perlu, gunakan opsi Erase Device (ingat: menghapus semua data).
4. Masuk Safe Mode (untuk masalah sidik jari akibat aplikasi pihak ketiga)