PASUNDANEKSPRES.CO – Operator telekomunikasi besar, Telkomsel, telah mempersiapkan jaringan dan layanan pelanggan secara maksimal untuk menyambut periode Ramadan hingga Lebaran 2026.
Periode layanan siaga ini berlangsung mulai 19 Februari hingga 31 Maret 2026, dengan menghadirkan total 43 posko siaga di berbagai wilayah Indonesia.
Posko-posko tersebut terdiri dari 15 posko utama dan 28 posko reguler yang tersebar di 494 titik prioritas, termasuk lokasi dengan keramaian tinggi, titik transportasi, rute mudik, pemukiman, dan tempat ibadah.
Baca Juga:Bareskrim Bongkar Sindikat TPPO Jual Beli Bayi Lintas Indonesia, 12 Orang Dibekuk10 Game Roblox Terbaru 2026 yang Wajib Kamu Mainkan, Nomor 7 Bikin Nostalgia!
Selain itu, Telkomsel juga bekerja sama dengan mitra bisnis untuk menyiapkan 175 posko tambahan sebagai dukungan layanan.
Di setiap posko, pelanggan bisa mendapatkan berbagai layanan seperti aktivasi dan isi ulang produk Telkomsel, migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan penggunaan aplikasi MyTelkomsel, serta penukaran Telkomsel POIN.
Ada juga fasilitas tambahan seperti tempat mengecas baterai ponsel bagi pelanggan yang membutuhkannya.
Untuk mendukung kenyamanan selama masa Ramadan dan mudik Lebaran, Telkomsel tidak hanya mengandalkan posko fisik, tetapi juga kanal digital seperti Posko RAFI Digital di TikTok dan fitur AI Travel Assistant di aplikasi MyTelkomsel sebagai panduan perjalanan.
Guna menjaga kualitas layanan, Telkomsel juga mengoptimalkan jaringan dengan teknologi seperti Autonomous Network berbasis AI dan menyiagakan unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di titik-titik padat trafik.