Jika ada opsi “Kirim ulang kode”, gunakan opsi tersebut jangan request berkali-kali dalam waktu singkat karena bisa terblokir sementara.
Coba logout lalu login ulang atau restart aplikasi DANA.
Periksa pengaturan email: apakah ada filter/aturan yang memindahkan email masuk ke folder lain?
Cek apakah provider email mengalami gangguan (mis. layanan down).
Jika masih tidak diterima, hubungi layanan pelanggan DANA via fitur bantuan di aplikasi atau kanal resmi (mis. Help Center, email resmi, atau chat support).
Baca Juga:Bocoran Harga Microsoft Surface Terbaru 2025Kelebihan dan Kekurangan Microsoft Surface Pro 10, Cek Sebelum Membeli!
Jangan mencoba menerima kode lewat sumber tidak resmi. 5. Keamanan: hal yang harus dihindari
Jangan pernah membagikan kode OTP kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku dari DANA.
Jangan klik link mencurigakan yang mengaku dari DANA OTP biasanya dikirim sebagai angka, bukan link phishing.
Hindari memasukkan OTP pada situs/layanan lain.
Aktifkan pengamanan tambahan jika tersedia (mis. PIN aplikasi, biometrik). 6. Contoh email OTP (bentuk umum)
Biasanya email berisi:
Subjek: DANA Kode Verifikasi
Isi singkat: Kode verifikasi Anda adalah 123456. Kode berlaku selama 5 menit. Jangan berikan kode ini kepada siapa pun