Laporan awal menunjukkan bahwa para korban tertabrak sebuah mobil yang keluar dari area parkir; pengemudi mobil tersebut, seorang perempuan warga negara Singapura, telah ditahan oleh otoritas Singapura.
KBRI terus berkoordinasi dengan kepolisian setempat untuk memastikan proses penyelidikan berjalan menyeluruh serta memantau perkembangan kondisi medis sang ibu.