PASUNDAN EKSPRES – Berikut ini adalah cara mengatasi lupa password BCA Mobile. BCA Mobile merupakan salah satu layanan perbankan digital milik Bank Central Asia (BCA) yang memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi, mulai dari cek saldo, transfer dana, hingga pembayaran tagihan, semuanya cukup dari ponsel.
Namun, kendala yang cukup sering dialami pengguna adalah lupa kode akses atau password BCA Mobile. Kondisi ini dapat menyebabkan akun menjadi sulit diakses, bahkan terblokir jika salah memasukkan kode akses tiga kali berturut-turut.
Kode akses adalah kombinasi 6 karakter yang terdiri dari huruf dan angka. Kode ini digunakan untuk login ke fitur m-BCA di aplikasi BCA Mobile.
Baca Juga:Cara Pinjam Uang di OVO PayLater tanpa Ribet, Ini Panduan Lengkapnya!Butuh Dana Mendesak? Ada Rekomendasi Pinjaman 5 Menit Cair Terpercaya
Kode ini bersifat pribadi dan sangat penting untuk dijaga kerahasiaannya. Jika sampai tiga kali berturut-turut kode dimasukkan dengan salah, maka akun m-BCA akan otomatis terblokir.
Cara Mengatasi Lupa Password BCA Mobile
Dilansir dari laman resmi BCA, nasabah yang lupa kode akses tidak perlu panik. Ada cara mandiri yang bisa dilakukan langsung melalui aplikasi, tanpa perlu membawa kartu debit ke kantor cabang. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BCA Mobile di ponsel.
- Pilih menu m-BCA atau ikon huruf (i) di pojok kanan atas.
- Pilih opsi Verifikasi.
- Klik Accept untuk menyetujui syarat dan ketentuan.
- Masukkan nomor kartu ATM BCA (jika tidak membawa fisiknya, pastikan kamu sudah menyimpannya).
- Kirim SMS verifikasi ke 69888 sesuai instruksi di aplikasi.
- Setelah verifikasi berhasil, buat kode akses baru.
- Konfirmasi ulang kode akses yang baru dibuat.
Bagaimana Jika Tidak Punya Kartu ATM BCA?
Jika kamu benar-benar tidak memiliki kartu ATM BCA atau sedang kehilangannya, jangan khawatir. Kamu masih bisa melakukan pemulihan akun dengan bantuan tim layanan pelanggan Halo BCA melalui:
- WhatsApp: +62 811 1500 998
- Telepon: 1500888
- Aplikasi haloBCA (bebas pulsa) yang tersedia di Play Store dan App Store
Petugas BCA akan memandu proses verifikasi data dan membantu mereset kode akses, sehingga kamu bisa kembali menggunakan BCA Mobile.
Itulah cara mengatasi lupa password BCA Mobile dengan mudah. Jika kamu bisa mengikuti cara di atas, akses ke m-BCA bisa dipulihkan dengan cepat dan aman. Semoga artikel ini dapat membantumu.