PASUNDANEKSPRES.CO – Polda Jabar menyiapkan layanan siber dari Direktorat Siber guna membantu masyarakat selama pelaksanaan Operasi Ketupat Lodaya 2026.
Layanan ini disiapkan untuk menangani berbagai permasalahan berkaitan dengan transaksi perbankan yang dialami masyarakat saat mudik Lebaran.
Kapolda Jabar, Irjen Rudi Setiawan, mengatakan layanan tersebut dihadirkan untuk memberikan respons cepat apabila masyarakat mengalami kendala, seperti kehilangan kartu ATM maupun masalah perbankan lainnya selama perjalanan mudik.
Baca Juga:Rocky Gerung Soroti Konsep 'Prabowonomics': Demokrasi Bukan Cuma Sekadar Alat Influencer Politik!Cek Besaran Zakat Fitrah 2026: Rp50.000 per Orang atau 2,5 Kg Beras, Kapan Waktu Terbaik Membayar?
Menurutnya, Direktorat Siber Polda Jabar akan membantu masyarakat berkoordinasi dengan pihak perbankan agar penanganan bisa dilakukan lebih cepat.
“Misalnya jika kehilangan ATM agar bisa segera dibantu proses pemblokirannya,” kata Rudi, Rabu (11/3/2026) saat buka bersama di Jalan Soekarno Hatta.
Dia menjelaskan layanan itu menjadi bagian dari upaya Polda Jabar memberikan perlindungan kepada masyarakat selama periode mudik Lebaran. Pasalnya, aktivitas transaksi perbankan biasanya meningkat saat masyarakat melakukan perjalanan maupun berlibur.
Rudi menambahkan, masyarakat dapat memanfaatkan layanan kepolisian apabila mengalami kendala terkait keamanan transaksi atau kehilangan kartu ATM.
“Kalau masyarakat mengalami kehilangan ATM atau ada persoalan transaksi, silakan melapor. Nanti Direktorat Siber akan membantu untuk mempercepat koordinasi dengan pihak bank,” ujarnya.
Polda Jabar berharap layanan tersebut dapat memberikan rasa aman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik maupun beraktivitas selama libur Lebaran.
“Intinya kami ingin masyarakat merasa aman selama mudik. Kalau ada kendala terkait perbankan atau kejahatan siber, kami siap membantu,” ucap Rudi.
RENDIKA MARFIANSYAH.