BNI, Bank BUMN Terbaik Dalam Service Excellence 2019

BNI menerima penghargaan dari Majalah Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI) pada ajang "16th Banking Service Excellence Awards 2019" di Rich. Carlton Hotel, Mega Kuningan, Jakarta (27/06) lalu.

JAKARTA – Bank BNI berhasil menempatkan diri sebagai bank BUMN terbaik dalam memberikan layanan prima (service excellence) kepada nasabahnya. Atas prestasinya itu, bank yang dipimpin oleh Achmad Baiquni ini mendapat penghargaan khusus (special award) yaitu “The Best Government Bank in Service Excellence 2019”.

Penghargaan diberikan oleh Majalah Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI) pada ajang “16th Banking Service Excellence Awards 2019” di Ritz-Carlton Hotel, Mega Kuningan, Jakarta, Kamis, 27 Juni 2019.Special awards “The Best Government Bank in Service Excellence 2019” adalah penghargaan khusus yang hanya diberikan kepada satu pemenang. BNI sebagai bank BUMN berhasil meraih penghargaan bergengsi ini karena dinilai paling berhasil dalam melakukan shifting dari layanan konvensional ke layanan digital. Melalui peran seluruh frontliners di seluruh Kantor Cabang BNI dari Sabang sampai Merauke, BNI hadir dengan layanan yang lebih cepat, mudah dan personalize.