Aplikasi PLN Mobile Permudah Pelanggan

BERI PEMAHAMAN: Petugas PLN memberikan pemahaman dan tatacara penggunaan aplikasi PLN mobile terhadap pelanggan. YUGO EROSPI/PASUNDAN EKSPRES

Bayar Listrik bisa Dimana Saja

SUBANG-Perusahaan Listrik Negara (PLN) terus berinovasi untuk memudahkan pelayanan bagi pelanggan. Inovasi itu yakni program aplikasi PLN mobile atau pembayaran tagihan listrik melalui smartphone.

Manager ULP PLN Subang, Fitor Ramdani mengatakan pihaknya saat ini terus mensosialisasikan program PLN Mobile tersebut. Program itu bisa memudahkan pelanggan PLN melakukan pembayaran tagihan listrik. “Kita terus sosialisasikan ini agar para pelanggan bisa mengetahui program baik ini,” kata Fitor kepada Pasundan Ekspres, kemarin.

Program PLN mobile ini, kata dia, sebagai upaya PLN agar lebih dekat dengan pelanggan. Aplikasi PLN mobile itu berbasis android dan Iphone operasting system yang sangat memudahkan pelanggan untuk mengecek tagihan dan riwayat token, permohonan pemasangan listrik baru, perubahan daya, penyambungan sementara, cek status pengaduan permohonan, informasu tarif litsrik,, berita terkini tentang PLN, infromasi pemeliharaan listrik dan voice over internet protocol (Voip). “Bayar listrik juga bisa dimana saja dan kapan saja, seperti di kantor pos, alfamart, indomaret, ATM, bahkan warung terdekat yang ada mesin EDC nya,” ungkapnya.

Pihaknya mengimbau masyarakat yang memiliki pohon berdekatan dengan jaringan kelistrikan agar dilakukan pemangkasan. Hal itu agar tidak terjadi kerusakan jaringan kelistrikan yang dapat mengakibatkan padamnya listrik. “Kami minta agar masyarakat juga peduli, karena jika terjadi kerusakan dampaknya akan padam listrik,” ujarnya.

Salah seorang pelanggan PLN, Risma (34) mengatakan dengan adanya aplikasi PLN mobile bisa mengetahui tagihan listrik dan tarif listrik terkini, sehingga bisa di persiapkan sejak jauh hari. “Sangat bermanfaat, soalnya jadi tau kapan dan berapa harus bayar sejak, tinggal download aplikasinya saja,” ujarnya.(ygo/sep)