Honda Virgi Motor Juara Kontes Layanan Honda

JUARA: Honda Virgi Karawang raih juara dua Kontes layanan honda katagori dealer regular. DEDDY SATRIA/PASUNDAN EKSPRES

KARAWANG– Honda Virgi Karawang raih juara dua Kontes layanan honda katagori dealer regular, di hotel Parahyangan Bandung.

Kontes yang dilaksanakan oleh Daya Adicipta Motora (DAM) selaku distributor utama sepeda motor dan suku cadang Honda Jawa Barat tersebut dilaksankan pada 1 dan 2 April 2019 kemarin.

Kepala cabang Honda Virgi Karawang Arie Gunandi mengatakan, Kontes Layanan Honda Regional dilaksanakan sejak bulan Februari 2019 sebagai tahap awal seleksi untuk seluruh jaringan Honda Jawa Barat.

“Penilaian awal meliputi penilaian hasil di lapangan, seperti hasil audit standarisasi, performance, mystery shopping, mystery calling dan hasil survey Customer Satisfaction Level,” jelasnya.

Menurutnya, Kontes Layanan Honda Regional tersebut sebagai bentuk program pengembangan, yang senantiasa menghadirkan layanan terbaik bagi setiap konsumen sepeda motor Honda.
Setelah melewati tahap seleksi yang cukup ketat, terpilih 36 peserta dari 4 kategori yang terdiri dari Frontline People, Deliveryman, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan terbaik yang berkompetisi pada final Kontes Layanan Honda Regional Jawa Barat.

Selanjutnya akan mewakili Jawa Barat ke ajang Kontes Layanan Honda Nasional di Jakarta pada bulan Agustus 2019 mendatang.(ddy/ded)

BACA JUGA:  Sediakan Pojok Pengaduan, Rencanakan Bangun BLK-LN