PASUNDAN EKSPRES- PT Go Online Destinations atau Pegipegi, sebuah platform daring untuk memesan tiket dan penginapan, secara resmi menghentikan layanan mereka di Indonesia pada tanggal 11 Desember 2023.
Melalui situs resminya, pegipegi.com, perusahaan menyampaikan kesedihannya atas keputusan ini. “Hampir genap 12 tahun menjadi solusi perjalanan Anda telah menjadi pengalaman yang tak terlupakan bagi Pegipegi.
Namun dengan perasaan berat, Pegipegi harus mengucapkan selamat tinggal,” tulis manajemen perusahaan, dikutip pada Selasa, 12 Desember 2023.
Baca Juga:Pembukaan Seleksi Masuk PTN 2024: Siapkan Dirimu!New Kode Redeem FF 12 Desember 2023, Ada Skin dan Emote Gratis
Pegipegi mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para pelanggan setia yang telah menjadikan mereka teman perjalanan selama ini.
Tak hanya kepada pelanggan, Pegipegi juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua mitra akomodasi, maskapai penerbangan, layanan transportasi darat, dan mitra lainnya dari berbagai industri yang telah bersama-sama mendukung Pegipegi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan startup tersebut.
Manajemen juga menyatakan bahwa Pegipegi menerima pesanan terakhir dari pelanggan pada tanggal 10 Desember 2023 pukul 23:59 WIB.
Semua transaksi yang telah dilakukan oleh pelanggan akan tetap berlaku.
“Dalam pengumuman tersebut, disampaikan bahwa pelanggan masih dapat melakukan proses check-in dan menggunakan layanan transportasi udara dan darat sesuai jadwal yang sudah terjadwal,” demikian isi pengumuman tersebut.
Informasi mengenai pesanan yang dilakukan melalui Pegipegi dapat diakses melalui email yang digunakan saat memesan.
Jika ada pertanyaan, permintaan pengembalian dana (refund), perubahan jadwal (reschedule), atau keluhan lainnya, pelanggan dapat menghubungi Pegipegi melalui email ke [email protected].