RAGAM-PT Shopee Internasional Indonesia (Shopee Indonesia) menjelaskan bahwa seluruh layanan telah kembali normal usai sebelumnya mengalami gangguan akibat Gedung Cyber 1 terbakar.
Perihal tersebut diungkapkan langsung oleh Head of Public Affairs Shopee Indonesia Radynal Nataprawira dalam siaran persnya, Jumat (3/12).
“Shopee ingin menginformasikan seluruh layanan Shopee yang sempat terkendala telah kembali normal,” terang Radynal.
Baca Juga:Sederet Prestasi Stephanie Terkuak di Hari Disabilitas Internasional 2021Banyak Keluhan Infrastruktur Puskesmas, Sri Rahayu Agustina: Harus Relokasi
Radynal menjelaskan bahwa Shopee memang sempat mengalami gangguan dengan platformnya ketika gedung Cyber terbakar.
“Beberapa layanan Shopee dan juga layanan mitra kami mengalami gangguan,” pungkasnya.
Walaupun begitu, Radnal menyarankan agar pengguna tidak perlu khawatir sebab beberapa waktu ke depan layanan itu akan pulih kembali.
Ia juga memastikan bahwa semua data dan akun penggunanya akan tetap terjaga dengan baik.
“Transaksi yang dilakukan pelanggan dan mitra dapat segera dilakukan kembali. Semua data dan akun juga dalam kondisi yang aman,” Papar Radnal. (Jpnn/Jni)