Upaya Jangkau Masyarakat di Daerah
KALIJATI-Sebagai upaya penjangkauan pelayanan pada masyarakat, BPJS Kabupaten Subang layani pelanggan di UPTD Puskesmas Kalijati. Bentuk pelayanan yang dilakukan oleh BPJS diantaranya pembuatan/pendaftaran baru, perubahan, dan perbaikan data.
Petugas Mobile Costumer Service (MCS) BPJS Yusef Triana, menjelaskan bahwa program MCS digulirkan sebagai upaya BPJS menjangkau masyarakat, yang berdomisili jauh dari kantor BPJS Kabupaten Subang.
“Melalui Dinas Kesehatan Kabupaten Subang, meminta kita untuk membuka layanan MCS ini, akhirnya kita gulikan untuk dipusatkan di setiap puskesmas di Kabupaten Subang, ini juga hanya puskesmas yang mengajukan dan sudah terjadwalkan saja,” jelasnya pada Pasundan Ekspres.
Baca Juga:HUT ke 74 RI Momen Spesial Camat PusakanagaraHUT ke 44, Pupuk Kujang Gelar Jalan Sehat
Berlangsung sejak Senin Pagi (19/8) kemarin, di UPTD Puskesmas Kalijati, layanan MCS BPJS langsung diserbu masyarakat Kalijati yang memang memerlukan, tidak hanya mereka yang mendaftar atau membuat baru saja, bagi mereka yang sudah memiliki BPJS namun terdapat kesalahan data, juga datang untuk melakukan perubahan atau perbaikan.
Kepala UPTD Puskesmas Kalijati Asep Supriatna menjelaskan pada Pasundan Ekspres jika pengajuannya untuk meminta BPJS membuka layanan MCS di UPTD Puskesmas Kalijati adalah sebagai jawaban dari banyaknya keluham masyarakat kepada dirinya, untuk bisa membuat BPJS.
“Banyak Pasien ke Puskesmas mau buat BPJS, kan gak bisa, harus langsung ke kantor BPJS, makanya saya ajukan untuk membuka layanan di sini, cuma emang karena waktunya terbatas, karena sudah terjadwalkan dari jauh-jauh hari, pelayanan ini hanya berlangsung sekitar satu hari saja, yaitu hari Senin, (19/8) ini. Kedepan mudah-mudahan ada lagi,” jelas Asep.
Kendati demikian, dirinya merasa bersyukur lantaran nyatanya masyarakat, saat ada pelayanan BPJS di Puskesmas Kalijati bisa memanfaatkan, untuk mendaftar atau membetulkan data, sehingga mudah-mudahan Asep berharap, masyarakat bisa terlayani semua, khususnya masyarakat Kalijati, yang benar-benar sedang membutuhkan membuat BPJS. (idr/sep)