PASUNDAN EKSPRES-Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) telah mengakui peran penting yang dimainkan oleh Inspektorat Jenderal (Itjen) dalam memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi di berbagai unit kerja Kemenkumham berjalan sesuai aturan dan standar yang berlaku. Salah satu aspek krusial saat menjalankan tugas ini adalah komunikasi yang efektif antara auditor (pemeriksa) dan auditee (objek pemeriksaan).
Demikian ditegaskan Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana menjelang memaparkan materi Sharing Komunikasi dan Motivasi dengan tajuk “Teknik-teknik Komunikasi bagi ASN di lingkungan Itjen Kemenkumham” pada Selasa pagi 8 Agustus 2023 mulai pukul 09.00 sampai selesai. Rencananya dihadiri 273 orang secara luring dan daring.
Kemampuan public speaking, menurut doktor Komunikasi lulusan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran tersebut menjadi faktor penentu keberhasilan dalam mengkomunikasikan temuan audit dan memberikan klarifikasi.
Baca Juga:Tempat Ngopi Baru di Subang, Yuk Cobain Datang ke Cafe Bukit RinduDr Aqua Dwipayana Ingatkan Program Jembrana Emas 2026 Jangan Sampai Layu Sebelum Berkembang
“Auditor harus mampu menyajikan temuan dengan jelas, persuasif, dan mengedepankan fakta, serta analisis mendalam. Sementara itu, auditee juga mesti memiliki kemampuan untuk memberikan penjelasan yang tepat dan transparan terkait tindakan perbaikan yang telah atau akan dilakukan,” ungkap pria dengan jejaring pertemanan sangat luas tersebut.
Menurut penulis buku super best seller Trilogi The Power of Silaturahim itu, “Dengan adanya kemampuan public speaking yang baik, proses audit tidak hanya berfokus pada temuan dan koreksi, tetapi juga menjadi kesempatan untuk pertukaran informasi yang lebih baik. Ini membantu meningkatkan akuntabilitas dan kualitas pelayanan di berbagai unit kerja Kemenkumham.”
Dr Aqua Dwipayana menyimpulkan, peningkatan kemampuan public speaking bagi auditor dan auditee merupakan langkah konkret dalam mendukung transparansi, akuntabilitas, dan perbaikan berkelanjutan di lingkungan Kemenkumham. Dengan komunikasi yang baik, audit internal akan semakin berkontribusi dalam memastikan integritas dan kualitas pelayanan yang dihasilkan oleh Kemenkumham kepada masyarakat.
Pertukaran Pikiran
Dr Aqua Dwipayana melanjutkan public speaking menjadi salah satu kemampuan yang penting untuk dimiliki dalam bidang apa saja, terutama ketika berhubungan dengan pihak internal dan eksternal institusi. Keterampilan persuasi atau kemampuan untuk memenangkan hati orang banyak adalah bagian dari seni berbicara di depan umum.